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在中國怎麼網購?

兩個平臺差不多能覆蓋所有東西,但它們擅長的不是同一件事。選對了,是兩天到手一件真貨;選錯了,是五天後一個很便宜的驚喜。

先給答案

電子產品、家電、只要是帶牌子的:京東——買"自營"的商品,就是真貨加出了名的快。其餘一切:淘寶——全國品類最全,古怪的、定製的、便宜的都在這兒找。用支付寶或微信付款,寄到酒店,留出幾天。對外國旅行者、寄到酒店地址這種場景來說,凡是你在意的東西,京東都更穩妥。

電子產品走京東——以及"自營"這兩個字為什麼重要

京東的強項在於它相當一部分商品是自己備貨、自己發貨的——標題上標著京東自營的那些。這些貨來自廠商或授權經銷商,用京東自己的包裝,通常一天內到,退貨也不用費口舌。買相機、鏡頭、筆記本、充電寶的時候,這點溢價是值的,而且它幾乎把"假貨"這個疑問整個刪掉了。

靠篩選,不要靠價格去判斷。這是這一頁裡最有用的一條習慣。

其餘一切走淘寶

淘寶是集市不是商店:幾百萬個獨立賣家、無窮的花樣、比實體店低的價格。代價是真偽隨賣家而定。兩道防線。第一是天貓——同一個 App 裡的品牌認證層,官方旗艦店就是它說的那個官方旗艦店。第二是數字:評分在 4.8 以上、月銷又大的店,已經扛過了很多客人,這比宣傳文案可信得多。

對來訪者來說淘寶最好用的功能是拍立淘(圖片搜索)。你在櫥窗裡、在酒店裡、在別人身上看到的東西,拍下來讓 App 去找同款。當你用中文說不出這東西叫什麼的時候——大部分時候都是——它是管用的。

怎麼開通

兩個平臺都要實名認證,對來訪者來說就是護照;註冊時如果有中國手機號會順很多——有些頁面接受外國號,有些不接受,所以真卡住了,用本地電話卡是可靠答案。付款是最簡單的一環:走支付寶或微信,從你在那兒綁的卡出。兩家平臺都不直接收外國卡。

從境外買的路徑也有——京東國際、淘寶的海外集運、各種轉運——但如果你人已經在中國,全都別管,直接寄到你住的地方。更快、更便宜,也簡單太多。

寄到酒店

照前臺給你的寫法一字不改地填,用中文字,寫上房間號,並且預期快遞員到了會打電話——他不會說英文,而且他想要當面交給你。大一點的酒店代收包裹是常態;跟前臺說一聲你在等東西,他們會幫你留著。

別把時間卡死。為兩天後要走的航班下單一個你急需的東西,是我親眼見過有人賭輸的一種賭法。

最容易踩的兩個坑

尺碼偏小。中國的服裝和鞋碼比歐洲、美國小,所以看尺碼錶,別信 S/M/L。個子高的話,這比價格重要得多。

看評分,不要看價格。最便宜那個通常便宜是有原因的。中價位、高評分的店,幾乎每次都是更好的選擇——這個習慣就是"在這兒買得開心"和"買得糟心"的分界。

這一篇最常被問到的

能用我的外國卡付嗎?
在兩家平臺上都不行——但通過支付寶或微信支付、把卡綁在那兒,可以。這也是出國前就該把這兩個設好的原因:見在中國怎麼付款。
多快能到?
京東自營在大城市常常當天或次日;淘寶賣家一般要幾天。兩家都會在付款前告訴你,而且物流全程可查。
淘寶對外國人安全嗎?
安全,前提是帶上上面那幾條習慣:品牌走天貓、賣家評分 4.8 以上、對異常低的價格保持懷疑。風險不在平臺,在某個具體賣家。
能退貨嗎?
京東自營退貨很順。淘寶是按賣家算的,這也是另一個"優先選高評分店"的理由。兩邊的退貨,都是你人還在國內、地址還能聯繫到你的時候更好辦。
具體到買攝影器材呢?
在國內買的話,京東自營,不用猶豫。這是我會對一個就站在我旁邊的客人說的話,一模一樣。

這些是我在這兒這麼買器材和日用品買了很多年寫出來的。平臺規則和賣家等級會變——照細節做之前先核一下。相關:評價怎麼看、去哪看 · 全部 App · 帶無人機進來 · 全部行前實務

這件事會出現在哪條路上

下面都是我實際開過的路線,這一條在這幾條路上真正用得上。

看全部五條路線