Come faccio shopping online in Cina?

JD per l'elettronica — e perché conta la parola «a gestione diretta»

Il vantaggio di JD è che una buona parte del suo catalogo è stoccata e spedita dalla stessa JD — le inserzioni contrassegnate a gestione diretta 京东自营 ⧉. Quelle arrivano dal produttore o da un distributore autorizzato, arrivano nell'imballaggio proprio di JD, di solito entro un giorno, e possono essere restituite senza discussioni. Vale un piccolo sovrapprezzo quando compri una fotocamera, un obiettivo, un portatile o un power bank, ed elimina quasi del tutto il problema della contraffazione.

Filtra per questo invece di fidarti del prezzo. È l'abitudine più utile di questa pagina.

Taobao per tutto il resto

Taobao è un mercato più che un negozio: milioni di venditori indipendenti, varietà infinita e prezzi inferiori a quelli di un negozio. Il rovescio è che l'autenticità varia da venditore a venditore. Due difese. Prima, Tmall 天猫 ⧉ — il livello di marche verificate dentro la stessa app, dove uno store flagship ufficiale è davvero ciò che dice di essere. Seconda, i numeri: un negozio valutato attorno a 4,8 o meglio con forti vendite mensili ha superato molti clienti, ed è un segnale migliore della copy di marketing.

La funzione migliore di Taobao per un visitatore è la ricerca per immagine. Se hai visto qualcosa — in una vetrina, in un hotel, sulla schiena di qualcuno — fotografalo e lascia che l'app trovi l'inserzione. Funziona quando non sai dare un nome alla cosa in cinese, che è la maggior parte delle volte.

Configurarlo

Entrambe le piattaforme usano la verifica del nome reale, che per un visitatore significa il passaporto, e funzionano meglio se hai un numero di cellulare cinese alla registrazione — alcune schermate accettano un numero estero e alcune no, quindi se sbatti contro un muro, farlo con una SIM locale è la risposta affidabile. Il pagamento è la parte facile: paghi tramite Alipay o WeChat, dalla carta che hai collegato lì. Nessuna delle due piattaforme accetta direttamente una carta estera.

C'è anche una via per comprare dall'estero — il sito internazionale di JD, la spedizione oltremare di Taobao, gli spedizionieri che consolidano i pacchi — ma se sei nel paese, ignora tutto e spedisci dove alloggi. È più veloce, più economico e molto più semplice.

Spedire a un hotel

Indirizzalo esattamente come te lo dà la reception, in caratteri cinesi, con il numero della camera, e aspettati una telefonata quando arriva il corriere — non parleranno inglese e vorranno consegnarlo di persona. Gli hotel più grandi prendono i pacchi alla reception di routine; di' loro che aspetti qualcosa e lo tratterranno.

Non stringere i tempi. Ordinare qualcosa che ti serve per un volo che parte tra due giorni è una scommessa che ho visto perdere.

Due cose in cui le persone si fanno cogliere

Le taglie sono piccole. La taglia di abbigliamento e scarpe cinese è più piccola di quella europea o americana, quindi leggi la tabella delle misure invece di fidarti di S, M e L. Se sei alto, questo conta più del prezzo.

Leggi le valutazioni, non il prezzo. L'inserzione più economica è di solito economica per un motivo. Un articolo a prezzo medio da un negozio con valutazioni alte è l'acquisto migliore quasi ogni volta, ed è l'abitudine che separa una buona esperienza da una cattiva qui.

Domande che mi fanno su questo

Da quando compro attrezzature e cose di tutti i giorni così qui da anni. Le regole delle piattaforme e i livelli dei venditori cambiano — verifica prima di fare affidamento su un dettaglio. Correlati: recensioni e dove cercare · tutte le app · portare droni · tutte le guide pratiche