大眾點評是評價站——中國版的"餐館那一半",真正認真的評價都在這兒。美團是它同門兄弟,同一批餐廳,但帶著外賣和訂位。兩個都只有中文;在支付寶或微信裡打開它們,用翻譯按鈕。然後看三樣東西:評分、評價條數、人均消費。每次靠這三點就夠你選了。
那三個數字
評分是五分制,而且這裡打分很狠——4.5 上下是確實好,4.7 以上、又有著足夠評價量撐著的,是那種人們會穿城去吃的店。這跟酒店評分不是一回事,酒店 4.2 就叫失望了;這個刻度咬在上端。
評價條數告訴你第一個數字有沒有意義。十一個人打出的 4.9,是一群朋友捧的一家小店。八千個人打出的 4.6,是事實。
人均消費印在每一個店家頁上,而這正是英文 App 從來不告訴你的那一條信息。它是本地人實際的消費,所以誠實——而且它讓你能在餓了的時候真正要緊的兩個軸上做選擇:有多好,和多少錢。
界面怎麼用
你不需要讀多少。菜品照片承擔了大半的決策,評價者上傳的照片也是——那些是端上桌的樣子,不是拍攝用的擺盤。打開一家店,看圖集,看那三個數字,翻譯一下你想點的菜名。整個流程就這樣,客人們第一個下午就上手了。
兩個值得知道的功能。大眾點評每年出一份用戶評選的「必吃榜」,在你完全不知道從哪開始時是一份不錯的初選名單。還有,多數熱門餐廳支持在 App 裡取號排隊,不用站在門口——成都火鍋的經典夜晚是一個小時的等候,這一個小時遠遠值得帶著手機乾點別的。
這套東西在哪裡失效
到了高原上,這套模型完全散架——這不是抱怨,本來就該這樣。一個山谷村子裡的客棧廚房在上不了大眾點評,沒有評分,而且常常是整趟旅行最好的一頓。在那兒,評價就是開著車的那個人;這也是我把這些路線寫下來的原因之一:哪個路邊攤值得停,恰好是網上不存在的那種信息。
這一篇最常被問到的
有英文版嗎?
那 TripAdvisor 或谷歌評價呢?
進去了怎麼點菜?
能訂位嗎?
那改成點外賣到酒店呢?
這些是我在這兒這麼吃了很多年,加上看客人們一個下午就學會寫出來的。App 功能會變;哪個按鈕挪了位置,告訴我。相關:點外賣 · 怎麼查景點 · 全部 App · 全部行前實務