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在中国怎么点外卖?

点下去到敲门,半小时,只要有路的地方都送——这是这边日常生活里最让人服气的一件事,而且这还是在有很多别的事值得服气的前提下。全中文的界面对外国人来说,比看上去好过。

先给答案

用美团——全国最大的外卖平台,也是值得花时间学会的那个。别从独立 App 开始:打开支付宝或微信里的美团小程序。它用你已经有的账户登录,用你已经绑好的卡付款,而且——在支付宝里——有个悬浮的翻译按钮,边翻边把菜单变成英文。然后就三步:选店、选菜、确认地址、付款。大约半小时到门口。

美团没有语言设置——独立 App 只有中文,怎么点都换不了。办法是小程序里的悬浮翻译按钮。位置在这里:

支付宝和微信里美团翻译按钮的位置示意
美团没有英文设置——改用翻译按钮:支付宝里(左)和微信里(右)。
  1. 支付宝里:打开美团外卖小程序,点蓝色悬浮的 译 按钮——页面随浏览即时翻译。
  2. 微信里:打开美团外卖小程序,点右上角 ⋯ 胶囊,再点 翻译。手机系统语言是英文时效果最好。

为什么走小程序,不装 App

美团主 App 是全中文的,注册通常还要中国手机号,短途旅行未必弄得到。小程序把这两个问题都绕开了:你本来就在自己出国前设好的账户里,付的钱从那张绑定的卡出。小程序的表现会随 App 版本和你所在的城市略有不同——这类东西本来就常变,所以如果哪个页面跟我描述的对不上,先换另一个平台试试,别急着下结论说做不到。

两个都不行,就请酒店前台帮你点。他们两分钟就搞定,而且天天帮客人做这件事。

真正需要提前准备好的两样

酒店地址的中文字。不是翻译,是那串字——从订房确认单上复制,或者在前台拍一张他们的地址卡。这一步决定这单成不成,最好在饿之前先弄到手。

房间号,填在备注里,再加一句"到了请打电话"。大一点的酒店骑手常常上不去楼;餐会放在大堂台面上,或者门口的取餐柜里,App 会告诉你放哪了。第一次看地图上骑手那个点一路挪到你这条街上,莫名地解压。

怎么挑得靠谱

每个店家页面上的两个数字,基本就够你判断了。月售——一个月几千单的店,是天天在出餐的,它自己知道在干什么。评价里的照片——那是餐真正到手的样子,不是宣传图。这两个一起看,就算对着全中文菜单也能比较有信心地下单。

实在不行就按图点。这些列表出奇地图形化,一碗面的照片在任何语言里都是一碗面的照片。其余的部分,截图翻译。

付款之前核三样

订单页里核三件事:配送费、包装费(这边正常收,按件算,不多)、还有店家的起送价——不到就结不了账。如果有券,确认之前先用上,能减一点。都不是大数,而且全都在你确认之前显示出来。

除了晚饭还能点什么

远不止外卖。同一张网还送菜、送水果、送药房里的药、送花、送咖啡,以及大部分大的快餐连锁。在一个不想出门的雨夜、一座你不熟的小城,这就是你不用出门的理由。美团还做餐厅订位、酒店房间和本地评价——所以这个站里它在好几页上都出现。

这一篇最常被问到的

有英文版吗?
没有完整的。支付宝小程序里有翻译按钮,微信自带的翻译也能用在页面里。翻译、照片加星级,加在一起,多数客人一会儿就不觉得是个障碍了。
需要中国手机号吗?
走小程序这条路不需要——它用的是你已有的支付宝或微信账户。会默认要中国号的是独立 App。如果最后卡在这一步,一张短期电话卡就能解决;见上网与电话卡。
骑手会给我打电话吗?
可能会,用中文。用 App 里的聊天功能,它会翻译;或者干脆下楼在大堂碰头——多数酒店本来就送到前台。
要是人在山里呢?
那就不存在,也挺合理。离开城镇之后配送会迅速稀薄;高原上就是停哪儿吃哪儿,客栈会做饭。这不是问题,这就是这趟旅行本身。
有别的选择吗?
有——饿了么,现在在淘宝里面,还有京东的配送。覆盖的店家大体相同。美团只是最大的那个,也是我建议先学的一个。

这些是我在这儿天天这么点,加上客人自己试过之后反馈回来的。平台规则和页面会变;照细节做之前先核一下。相关:怎么找餐厅 · 怎么付款 · 全部 App · 全部行前实务

这件事会出现在哪条路上

下面都是我实际开过的路线,这一条在这几条路上真正用得上。

看全部五条路线