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中国のフードデリバリーはどう使うのか

タップしてからノックまで30分、道路さえあればどこへでも。ここの日常生活で一番たいしたことです——他にもたいしたことが山ほどあるのに、それでも一番です。中国語だけの画面は、見た目より低い壁です。

先に結論

美団(Meituan) を使います。国内最大のデリバリー基盤で、覚える価値があるのはこれです。単体アプリから始めないでください。AlipayかWeChatの中の美団ミニプログラムを開きます。すでに持っているアカウントでログインし、すでに紐づけたカードで支払い、Alipayなら画面を眺めている間にメニューを英語にする翻訳ボタンが浮いています。あとは店を選び、料理を選び、住所を確認し、支払うだけ。料理は30分ほどで届きます。

美团に言語設定はありません——単体アプリは中国語のみで、どこをタップしても変わりません。鍵はミニプログラム内の浮動翻訳ボタンです。場所はこちら:

Alipay・WeChat内の美团翻訳ボタンの位置図
美团に英語設定はない——代わりに翻訳ボタン:Alipay 内(左)と WeChat 内(右)。
  1. Alipay 内:美团外卖のミニプログラムを開き、青い浮動ボタン 译(翻訳)をタップ——ページが閲覧しながら翻訳されます。
  2. WeChat 内:ミニプログラムを開き、右上の ⋯ をタップして 翻译(翻訳)を選択。スマホのシステム言語が英語のときに最もよく動きます。

なぜアプリではなくミニプログラムなのか

美団の本体アプリは中国語のみで、登録は通常、中国の携帯番号を前提にしています。短期の旅ではそれが手に入らないことがあります。ミニプログラムは両方の問題を迂回します。あなたは家で設定したアカウントの中にすでにいて、支払いはそこに紐づけたカードから出ます。アプリのバージョンと滞在している街によって挙動が少し違うことがあります——この種のものは変わるので、画面が私の説明と合わなければ、「できない」と決める前に別のプラットフォームを試してください。

どちらも駄目なら、フロントにお願いして注文してもらってください。彼らは2分で済ませますし、毎日のようにゲストのためにやっています。

実際に準備しておくもの

ホテルの住所を漢字で。翻訳ではなく、その文字列です。予約確認書からコピーするか、フロントにある住所カードを撮影します。注文が成立するかどうかを決めるのがこの一手で、空腹になる前に用意しておく価値があります。

部屋番号を備考欄に、そして「到着したら電話を」と一言添えます。大きめのホテルでは配達員が上まで来られないことが多く、料理はロビーのカウンターか受け取りロッカーに置かれ、アプリがどこに置いたかを教えてくれます。地図上の配達員の点が自分の通りのほうへ降りてくるのを初めて見るのは、妙に気持ちのいいものです。

うまく選ぶには

各店舗ページの二つの数字で、必要なことのほとんどが分かります。月間販売数——月に数千件出している店は常に出し続けていて、自分が何をしているか分かっています。レビューの写真——宣伝カットではなく、実際に届いた姿です。この二つを合わせれば、中国語だけのメニューでもそれなりの自信で注文できます。

どうしてもなら写真で選んでください。一覧は異常に視覚的で、一杯の麺の写真はどの言語でも一杯の麺の写真です。残りはスクリーンショットを翻訳します。

支払う前に確認する三つ

注文確認画面で三つ見ます。配送料、包装費(ここでは普通にかかり、品ごとで少額です)、そして店の最低注文額——これを下回るとそもそも会計に進めません。クーポンが出ていれば確定前に使ってください。少し引かれます。どれも大きな数字ではなく、すべて確定前に表示されます。

夕食以外に頼めるもの

テイクアウトのはるか上です。同じ網が食料品、果物、薬局の薬、花、コーヒー、そして大手ファストフードのほとんどを運びます。外に出たくない雨の夜、土地勘のない町で——これがあるから出なくて済みます。美団はレストランの予約、ホテルの部屋、ローカルのレビューも扱っていて、だからこのクラスターのいくつかのページに登場します。

このページでよく聞かれること

英語版はありますか
完全なものはありません。Alipayのミニプログラムには翻訳ボタンがあり、WeChat自身の翻訳機能もミニプログラムの画面で使えます。翻訳と写真と星の数が揃えば、ほとんどのゲストはしばらくすると気にしなくなります。
中国の電話番号は必要ですか
ミニプログラム経由なら不要です。すでに持っているAlipayかWeChatのアカウントを使います。中国番号を前提にしているのは単体アプリのほうです。それが唯一の障害だと分かったら、短期のSIMで解決します。関連:通信とSIM
配達員から電話が来ますか
来ることがあります。中国語です。翻訳してくれるアプリ内チャットを使うか、ロビーで受け取ってください。多くのホテルでは料理は結局フロントに届きます。
山の中にいるときは
そのときは存在しませんし、それでいいのです。町を離れると配送は急速に薄くなります。高原では止まった場所で食べ、ゲストハウスが料理を作ります。それは問題ではなく、その旅そのものです。
他の選択肢はありますか
あります。餓了麼(Ele.me)——今は淘宝(タオバオ)の中にあり、京東(JD)の配送部門もあります。扱う店はほぼ同じです。美団が単純に最大で、最初に覚えるべき一つです。

ここで日常的にこうして注文してきた経験と、ゲストが自分で試して報告してくれた内容から書いています。プラットフォームの規則と画面は変わります——細部を頼りにする前に確認してください。関連:レストランの探し方 · 支払い方 · アプリ全体 · 旅の基本の一覧

これが効いてくるのは

どれも実際に自分で走った道です。ここではこれが本当に必要になります。

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