Travel with TK (以下称“我们”)运营网站 travelwithtk.com 并在中国川西提供私人行程。本页说明我们收集哪些个人数据、为什么收集、如何使用与共享、保存多久,以及您有哪些选择与权利。
我们是一家小型的独立服务机构。我们尽量少收集,只在需要的期间保存,并且绝不出售。
如对本政策或对您的数据有任何疑问,请写信至 samantha@travelwithtk.com。
谁负责。 数据控制者是 TKChang,以 “Travel with TK”这一名称经营。您可以通过以下方式联系我们: samantha@travelwithtk.com。
本政策以英文发布。如我们另行以其他语言提供,以英文版为准。
1. 我们收集哪些信息
我们只收集以下信息,且仅在它与您的咨询、预订或行程相关时才收集:
| 类别 | 示例 | 何时收集 |
|---|---|---|
| 联系方式 | 姓名、电子邮箱、电话 / WhatsApp 号码 | 当您联系我们或预订时 |
| 预订信息 | 出行日期、同行人数、行程安排、价格、您的偏好 | 当您咨询或预订时 |
| 身份 / 旅行证件 | 护照号码及护照复印件 | 仅在需要时——用于办理住宿登记、预订住宿或预订票务 |
| 饮食、过敏与宗教方面的要求 | 素食或其他饮食习惯、过敏、清真 / 洁食 | 当我们为您安排餐食或住宿时 |
| 健康信息 | 高原反应史,以及您提供的、与高海拔出行相关的其他信息 | 行程开始前,为保障您的安全 |
| 行程与沟通记录 | 双方之间的消息与邮件、预订与付款记录 | 在我们往来的全过程中 |
| 照片与视频 | 行程中拍到您本人的影像 | 行程期间 |
| 紧急联系人 | 紧急情况下我们可联系的人的姓名与电话 | 行程开始前 |
我们的网站。 我们的网站是一个静态信息站点,没有预订系统,也没有广告或统计分析追踪器。我们 “Travel with me” 页面上的联系表单,会把您填写的内容——您的姓名、您的邮箱地址、您选择补充的任一可选信息(即时通讯账号、大致的出行日期、同行人数),以及您的留言——经我们自己的网站服务器转送到我们的收件箱。我们只用它来回复您:这些内容不进入客户数据库,不用于广告或用户画像,也不与任何其他人共享。我们从不通过该表单索取任何付款信息。我们不设置广告 Cookie。除此之外,您访问本站时被处理的唯一信息见第 3 节。
付款。 付款通过 PayPal。我们不会接收或存储您的银行卡或银行信息;PayPal 依据其自身的隐私政策处理这些信息。
2. 我们为何使用您的数据,以及法律依据
| 目的 | 原因 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 答复您的咨询,并安排与执行您的行程 | 提供您所要求的服务 | 履行我们与您之间的合同 |
| 向当地主管部门办理您的住宿登记,并履行其他法定义务 | 中国法律对外国访客的要求 | 履行法定义务 |
| 代您预订住宿、票务与交通 | 执行您的行程所必需 | 履行我们的合同;并经您 单独同意 将您的护照信息提供给相关供应商 |
| 评估健康与海拔相关信息 | 您在高海拔地区的安全 | 您的 明确同意 |
| 就您的行程与您沟通 | 行程所必需 | 履行我们的合同 |
| 使用拍到您本人的照片或视频 | 网站与社交媒体 | 您的 同意 (您可随时撤回) |
未经您同意,我们不会将您的数据用于营销;我们不出售您的数据,也不将其用于任何其他目的。
3. Cookie 及类似技术
我们的网站只使用运行所必需的最低限度:
| 名称 | 用途 | 类型 | 期限 |
|---|---|---|---|
twtk_lang | 记住您在网站上 选择的语言 ,下次访问沿用 | 功能性 | 直至您清除 |
语言建议。 当您打开本站时,我们可能会依据您的 IP 地址所示的国家或地区(若无法判断,则依据浏览器的语言设置)建议一种语言,让您以可能相关的语言浏览本站。这一判断在网络边缘完成: 我们不存储您的 IP 地址,不建立用户画像,仅用它来选择语言。 搜索引擎爬虫不会被重定向。
我们不使用 Cookie 进行广告投放或跨站追踪。由于我们不设置追踪 Cookie,目前不显示 Cookie 提示横幅。
4. 我们与谁共享您的数据
我们仅在必要时共享个人数据:
| 对象 | 内容 | 原因 |
|---|---|---|
| 住宿与票务供应商 | 您的姓名与护照信息 | 为您预订行程中的各项安排——仅在获得您 单独同意后进行 |
| PayPal | 付款信息 | 处理付款(PayPal 是该数据的控制者) |
| 通讯服务 | 您发送给我们的消息(例如通过 WhatsApp、微信或邮件) | 与您沟通;这些服务依据其自身条款处理数据 |
| 紧急救助、医疗与救援机构;保险方 | 相关细节与您的位置 | 仅在紧急情况下,以便为您取得救助 |
我们不出售您的数据,也不与任何其他人共享,除非法律要求或您已同意。
5. 数据存放地点与跨境传输
您的数据存放在 中国,也就是行程所在地。如果您从 欧盟、英国或其他地区联系我们,这意味着您的数据会被传输至中国,并在中国处理。
敏感文件(例如护照或健康信息)保存在本地存储中,不放到境外云服务。您选择通过 WhatsApp 或邮件等服务发送的消息,也会由这些服务商依据其自身条款、在其所在地处理。
6. 数据保存多久
| 数据 | 保存期限 |
|---|---|
| 健康信息 | 行程结束后 30 天 内删除 |
| 护照影像 | 行程结束后 30 天 内删除,前提是住宿登记与各项预订均已完成 |
| 预订与合同记录 | 3 年 |
| 消息 / 聊天记录 | 行程结束后 1 年 内清除 |
| 紧急联系人信息 | 行程结束后销毁 |
| 照片与视频 | 直至您撤回同意 |
7. 您的权利
您可以随时:
- 要求 查看 我们持有的关于您的数据;
- 要求我们 更正 任何不准确之处;
- 要求我们 删除 您的数据;
- 撤回 您已给出的同意(例如针对健康数据或照片使用的同意);
- 反对某些处理,或要求我们 限制处理范围;
- 要求提供 副本 ,以可携带格式提供您的数据。
如需行使上述任何一项,请写信至 samantha@travelwithtk.com。我们会尽快答复,最迟不超过 30 天。如果您位于欧盟或英国,并认为我们对您数据的处理不当,您还有权向当地的数据保护机构投诉。
8. 安全
我们采取合理措施保护您的数据——包括限制可访问数据的人员范围、只保留单一且最小化的副本——并在不再需要时删除。
9. 儿童
我们的行程面向成年人安排。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。
10. 本政策的变更
我们可能不时更新本政策。当前版本及其日期,始终以本页所发布的为准。
11. 联系方式
Travel with TK — samantha@travelwithtk.com