Usa DiDi — l'equivalente cinese di Uber, con una vera interfaccia in inglese che attivi nelle impostazioni. Imposta il pin di ritiro, digita o scegli la destinazione, conferma la tariffa e paga tramite Alipay o WeChat; la tua carta estera collegata fa il resto. L'autista riceve la tua destinazione in cinese sullo schermo, quindi il problema della lingua semplicemente non si pone. Se preferisci non installare un'app a parte, lo stesso servizio gira come mini-programma dentro Alipay.
- Tocca la scheda in basso a destra, 我的 (Io).
- Tocca l'ingranaggio in alto a destra: 设置 (Impostazioni).
- Tocca 通用 (Generali). In alcune versioni la voce successiva sta direttamente nelle Impostazioni.
- Tocca 多语言 (Lingua) e scegli English — l'app cambia tutta all'istante.
Quale installare
L'app DiDi è la versione più completa: inglese, indirizzi salvati, ricevute e la possibilità di prenotare in anticipo. DiDi dentro Alipay fa lo stesso lavoro senza una seconda registrazione, il che conta se non sei riuscito a procurarti un numero di telefono cinese — i mini-programmi girano sull'account che hai già. Per un viaggio breve, la via Alipay è spesso la meno faticosa; per uno lungo, installa l'app.
Altre due cose utili da sapere: Amap (l'app di mappe, vedi questa pagina) ha il ride-hailing integrato, e anche Meituan. Tutte finiscono per chiamare lo stesso bacino di auto, quindi non c'è motivo di installarne tre. Scegline una e imparala.
L'ordine in cui fare le cose
Lascia il pin dove sei davvero — non dove la mappa pensa che tu sia. È qui che avviene quasi ogni ritiro fallito, soprattutto alle stazioni ferroviarie e agli aeroporti, che hanno zone di ritiro designate che non sono la porta del terminal. Ingrandisci, sposta il pin, e se l'edificio ha un varco con nome, usalo.
Poi la destinazione. Scrivila in cinese se ce l'hai — la reception del tuo hotel può scriverla per te, o la conferma di prenotazione ce l'ha — oppure scegli il posto sulla mappa. I nomi in pinyin a volte funzionano; l'inglese quasi mai.
Poi la classe dell'auto. La fascia più economica è una berlina ordinaria ed è quella che vuoi nella maggior parte dei casi. Ci sono anche fasce premium e un servizio «guida la mia auto» in cui un autista prende il tuo veicolo — quest'ultimo è quello che le persone usano dopo una cena tardi, ed è un'idea davvero buona.
Poi aspetta dove hai detto di essere. L'app mostra il numero di targa dell'auto, il suo colore, il modello e la posizione in tempo reale, e conta alla rovescia. Controlla la targa prima di salire. Pagi automaticamente alla fine, nell'app; non c'è contante né macchina per carte, e la ricevuta arriva nel tuo account.
Quando l'autista ti chiama
Lo farà, a volte, perché il pin era ambiguo o l'auto non può fermarsi dove sei. Non entrare nel panico — non è una conversazione che devi saper sostenere. Tre modi per uscirne, in ordine di utilità:
Apri la corsa nell'app e usa il messaggio nell'app; l'app traduce. Oppure rispondi alla chiamata e di' l'unica cosa che conta — «hotel», «varco tre», il nome dell'edificio — e riaggancia. Oppure, la più facile di tutte, mettiti da qualche parte in vista e fai cenno alla targa giusta. Quasi ogni autista l'ha già fatto con uno straniero e sa esattamente come va.
Taxi di strada
I taxi tradizionali girano ancora, col tassametro regolare, e vanno bene. Raramente avrai inglese dall'autista, quindi mostra la destinazione in caratteri cinesi sullo schermo e vai. Da una fila in stazione, non concordare nulla e paga il tassametro. Se un autista rifiuta di usare il tassametro, scendi e prendi il successivo — non è normale qui e non devi discuterne.
Domande che mi fanno su questo
Mi serve un numero di telefono cinese?
Come pago?
È sicuro?
Gli autisti parlano inglese?
E se lascio qualcosa in auto?
Da quando prenoto queste corse di continuo per gli ospiti. Le interfacce delle app cambiano; se una schermata si è spostata da quando ho scritto questo, dimmelo. Correlati: metro e autobus · app di mappe · tutte le app · tutte le guide pratiche