中国的医疗是分层的：大城市有大医院（很多设有国际医疗部），县上有县医院，乡镇都有卫生院——也就是乡镇卫生院，而小地方的药店现在也常见。急症直接去急诊科，不用先挂号；不是急症，先到导诊台问一句该挂哪个科。急救电话是 120。门诊不再预交押金，按实际做的项目逐项结算。而在高原上，访客最可能遇上的急症是高反，处理方式不一样——见高反专页。
到了医院，第一步做什么
不是急症，先到门诊大厅的导诊台——把症状说清楚，护士会告诉你该挂哪个科。这一步能省掉挂错科、再重新排一次的麻烦。然后挂号（窗口、自助机、手机 App 都可以），到对应的诊区报到、等叫号。
医生看诊后会开检查单或处方。先缴费，再去做检查或者取药。
是急症，就直接去急诊科。急诊 24 小时开放，不用提前挂号：先由护士分诊，按轻重缓急排队；情况危重的，医院会先救治、后补手续。
挂号要实名，能用的证件就是护照——窗口或自助机都可以，很多医院现在也支持用护照在网上预约。不需要另外办一张“就诊卡”：多数医院直接用护照给你建档。
给自己写一张“病史卡”
这是出发前最值得做的一件小事。写一张卡，中文或英文都行，把这几样写上去：
- 过往病史（心脏、血压、血糖、哮喘这类，有什么写什么）
- 正在吃的药，最好写通用名
- 过敏源，尤其是药物过敏
- 紧急联系人，以及你的保险信息
理由很直白：大城市以外，医生会讲英语的少。一张已经写好的卡，对方几秒钟就能看懂，比在窗口连比划带猜快得多。
钱怎么算
门诊不再需要预交金。从 2025 年 3 月 31 日起，全国公立医疗机构全面取消门诊预交金，改为按实际发生的项目逐项结算。部分地区——比如福建省全省的公立医院——更进一步，推行“先诊疗、后付费”。也就是说，看门诊不用先押一笔钱。
住院不一样：住院仍要交预交金，出院时结清。医保患者的额度已经降到同病种个人自付的平均水平。
怎么付。最稳妥的是 微信、支付宝，或者人民币现金。外国信用卡在公立医院收银台不一定能刷——有些医院收，大城市医院的国际医疗部通常可以。条件允许的话，出发前就把 Visa 或 Mastercard 绑到微信或支付宝上（两家从 2023 年起对境外用户开放）。
大概多少钱。挂号（诊查）费从几元到几十元不等，按医院级别和医生职称分档。普通门诊常见在 10 元上下；副主任医师、主任医师、知名专家号更高，大城市也更高。像普通感冒这种，挂号加药合计通常 50 元上下，药本身一般也不贵。每家医院都会把价格公示出来——以当天现场公示为准。
能看的地方，和能看到什么程度
- 乡镇卫生院——吸氧、缝针、输液、开药。小病和初步处置够用，也是离你最近的医疗点。
- 县医院、州医院——能拍片、化验、住院，处理比乡镇更多的情况。
- 大城市的大医院——分科很细。很多设有国际医疗部，提供英语服务，也能和部分商业保险直付。但各院情况不同，要具体向那家医院确认。
- 药店——日常的药好买：止痛、感冒、肠胃、外伤处理。买不到的是国家禁止零售的那几类——麻醉药品、第一类精神药品、放射性药品、终止妊娠药品等，这些得去医院。处方药按规定凭处方调配。
这页不替你做医院推荐。真需要的时候，打 120 问就近哪家医院能收——这比任何清单都准，包括我列的。
高原上的急症：先把氧气找到
在海拔高的地方，做事的顺序不一样。急性高反的处置顺序是：
- 先找最近的氧气——车上的便携罐、酒店供氧、景区急救点、乡镇卫生院，都算；
- 打 120，去就近能吸氧的医院；
- 再决定要不要下撤。
主要看一个指标：血氧饱和度。静息状态下持续低于 85%，说明缺氧风险已经很高，要吸氧并密切观察；如果吸氧后不回升，或者同时有头痛、恶心、胸闷，就果断下撤到低海拔，别再往上走，也别在原地硬等。
两条要提前知道的事：
- 城市里的 120 反应很快；山区和乡镇别指望有急救车。偏远地方一小时以上很常见，有些乡镇根本没有常驻急救站点。在高原上，“就近”往往比“等救护车”更实际。
- 重症不能坐飞机。客舱气压相当于海拔约 2400 米——那不是真正的下撤。出现呼吸困难、咳粉红色泡沫痰、意识模糊、走路不稳这类情况，首选是就地降海拔、吸氧、就医，稳定之后由医生评估怎么转运。轻度高反飞回低海拔通常没问题；反过来，飞进高原升得快、身体来不及适应，要留出适应时间。
自己带的药，能带多少
带个人自用的药进境，海关的口径是“自用、合理数量”，并接受海关监管。实际操作上：
- 能带就带上医疗机构出具的诊断书和有效处方原件，方便核定数量；
- 处方药：一般不超过 7 日用量；麻醉药品与第一类精神药品，注射剂限1 次用量，其他剂型一般不超过 3 日用量；
- 麻醉、精神类药品属禁止或限制进出境物品——鸦片、吗啡、海洛因、大麻等；
- 超出自用合理数量的，要走货物渠道并申报。
长期服药的话，带够整趟行程的量，处方和说明书一起带上。拿不准能不能带的，就如实申报。
回去理赔
看病后收好医院给的发票或收据——一般有明细。报哪些项目、要哪些材料、收不收英文版，各家保险公司要求不一样，直接问你自己投保的那家，别照本页的说法办。
语言不通怎么办
大城市以外，别指望医院里有多少英语。手机翻译 App 是最实用的工具——把症状、病史、过敏写出来给医生看。部分大医院的国际医疗部本身能提供英语服务或翻译协助，挂号时问一句不费事。
关于中医和藏药
中医是这里常规医疗体系的一部分——有专门的中医院，大医院通常也设中医科；藏区也有藏医的传统。作为访客，这趟路上不建议自己买来吃：中药、藏药同样可能跟你正在服的西药相互作用。要用，先问医生。
最常遇到的，其实是头痛
在高原上，访客问得最多的症状是头痛——它也是急性高原反应最常见的表现之一，多在两侧太阳穴，夜里或清早更明显。先按高反处理，见海拔那一页。
这一篇常被问到的问题
附近有医院吗？
急救号码是多少？
看病贵吗？
医院里有人会说英语吗？
我能用信用卡吗？
门诊还要先交押金吗？
我平时吃的药能带进来吗？
这一页写的是「有什么、在哪」的本地知识，不是医疗建议。涉及你自己的身体，出行前问你自己的医生。相关：海拔 · 旅行保险 · 中国安全吗 · 全部行前实务